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一旦发生我们能识别的，和我们曾经处理过的一些棘手的事情，但是不是经常碰到的我们会做一些预案放在那边，比如火灾、质量事故，或者发生客户恶意投诉。但像这次我们所碰到的事不是经常碰到。当然，假如2003年我们碰到过非典，我们在北京、广州这样的重灾区，企业在处理过这些事情后会有一些复盘。所谓“复盘”就是把整个过程记录下来，我们采取了什么措施，有什么得失，变成一本预案手册。

同时，我们也是希望能够有更多的项目，但是作为21世纪的这样一个机构，我们需要在基础设施的融资方面，与社会资本的合作伙伴建立起合作关系，这样我们才能在我们的运营中、经营中实现一个更好的灵活度，同时只要说这些项目是有稳定的机构在支持，并且是有监督它项目的管理，能够保证高水准，那我们也会考虑到项目在设计、实施过程中，主要是采纳普遍认可的做法，我们就可以接受这样的项目。

责任编辑：陈鑫格兰仕方面表示，发现异常后，通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止，格兰仕认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视。格兰仕对此深表不满，同时严正呼吁：店大不能欺客，社会各界应当维护公平营商环境，消费者才是我们共同的衣食父母。

●积极配合“双录”。根据相关规定，除电话销售业务和互联网保险业务之外，商业银行销售保险期间超过一年的人身保险产品，应在取得消费者同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像方式予以记录。“双录”不仅是对保险销售从业人员的监督，督促其依法依规履行销售过程中的合同内容说明、免责条款提示等义务，也有助于固化销售过程关键环节，以便产生纠纷后查明事实。建议保险消费者积极配合“双录”，维护自身合法权益。

新京报记者潘亦纯责任编辑：覃肄灵原标题：英国脱欧公投3年后，前首相卡梅伦为造成的分裂感到遗憾英国脱欧问题已持续3年，当初发起公投的前首相卡梅伦终于不再沉默。据美国广播公司（ABC）14日报道，卡梅伦当天接受采访时为因脱欧公投造成的英国分裂感到遗憾。

鸦片战争以后，西方列强凭着坚船利炮野蛮轰开了中国的大门，在几千年历史进程中创造了灿烂文明的中华民族陷入内忧外患的悲惨境地。争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民幸福成为中国人民的历史任务。旧式的农民战争走到尽头，不触动封建根基的自强运动和改良主义屡屡碰壁，其他种种方案纷纷破产……是十月革命一声炮响，为中国送来了马克思列宁主义，给苦苦探寻救亡图存出路的中国人民指明了前进方向、提供了全新选择。在这个历史大潮中，一个以马克思主义为指导、一个勇担民族复兴历史大任、一个必将带领中国人民创造人间奇迹的马克思主义政党——中国共产党应运而生。这一开天辟地的大事变，深刻改变了近代以后中华民族发展的方向和进程，深刻改变了中国人民和中华民族的前途和命运，深刻改变了世界发展的趋势和格局。